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物业服务合同补充协议书

《**市******物业服务合同》

补充协议书

甲方:**市*****主委员会

业主委员会代表人:

地址:

 乙方:

  负责人:

  地址:

 经甲乙双方平等自愿协商,就甲乙双方20年月日《**市*****物业服务合同》签订本补充协议如下:

(一)甲方根据本补充协议附件1《现场巡查扣分表》对乙方履行物业服务合同情况进行考核,考核期为当年1月1日至12月31日。

(二)考核方法为现场巡查, 甲方可不定期对物业小区进行巡查,发现的问题拍照备查,甲方将巡查发现的问题与附件1《现场巡查扣分表》进行对照,确定扣分数额,巡查人员应在评分表上签名确认,评分表及现场照片作为扣分依据。

(三)甲方根据巡查评分表向乙方发送《现场巡查处罚单》(见附件2), 现场巡查处罚单列明扣分项目、扣分数额及罚款项目,双方约定每扣1分按处罚1000元计算,依此类推。若现场巡查发现的问题在15日内未整改的,扣分和处罚加倍。在前期实施阶段,甲方同意前2.5分只扣分不罚款。

(四)乙方收到甲方罚款单后,应在15日内将罚款汇入甲方帐户,逾期支付按日0.6‰支付滞纳金。如一直拖欠不付的,甲方有权在次年业主及业委会成员应交的物业费中直接扣收。

  (五)考核实行100分制,按100分减去扣分数即为乙方得分,若得分不满70分,甲方有权解除物业服务合同,解除合同时间以甲方通知时间为准。

  (六)若小区业主测评满意度达到95%以上,或小区为评为省级以上优秀小区,甲方将在年终给予积分奖励,奖励分数根据实际情况由甲方讨论决定。

  (七)乙方应及时结清应支付和返还的款项,借故拖延不结算或拖延支付的,从应结算和支付之日起,甲方有权按日0.6‰向乙方收取滞纳金,如一直拖欠不付的,甲方有权在次年业主及业委会成员应交的物业费中直接扣收。

  (八)本补充协议自双方签名盖章之日起生效,协议一式二份,甲乙双方各执一份,与原协议不一致的,以本补充协议为准。

甲方:**市*****业主委员会

业主委员会代表人:

 乙方:

  负责人:

                          签订日期:2021年  月  日

附件1: 现场巡查扣分表

序号

项目

分项目

总分

扣分规则

扣分项目

扣分数额

1

综合服务

工作人员服装统一,挂牌上岗,仪表整洁规范

1

每发现不符合要求一次扣0.2分

服务时间

1

每发现服务中心在规定时间无人值班一次扣0.2分

24小时受理报修,24小时内答复处理

2

每发现一次不符合要求一次扣0.4分

房屋装修管理

1

未按规定监管及清运装修垃圾每发现一次扣0.2分。

春节、国庆,五一、圣诞节,元旦对园区进行节日布置和每半年2次社区活动

1

缺一次扣0.2分

2

共用部位设施设备保养和维修

共用部位

7

每个项目每发现一次扣0.2分

共用设备

7

每个项目每发现一次扣0.2分

3

公共区域秩序维护服务

人员要求

2

每发现一次不符合要求扣0.2分

门岗

16

南北岗24小时2人在岗, 每发现一次不足2人扣1分

巡逻岗

1

每发现一次不符合要求扣0.2分

监控岗

1

每发现一次不符合要求扣0.2分

车辆管理

6

每发现一次不符合要求扣0.2分,不按规定收费或私自收费每次扣1分

4

物业公共区域清洁卫生服务

楼内公共区域

16

以楼号(法合)、为单位每发现一处一次不符合要求扣0.2分

楼外公共区域

16

以楼号(法合)、南门(厅)、北门(厅)为单位,每发现一处一次不符合要求扣0.2分

地下室

16

以楼号(法合)为单位,每发现一处一次不符合要求扣0.2分

5

公共区域绿化养护服务

草坪

2

每发现一次不符合要求扣0.2分

树木

1

每发现一次不符合要求扣0.2分

花景花坛

1

每发现一次不符合要求扣0.2分

6

园区康乐亲情服务

康乐体系

1

每次发现缺1项扣0.2分

亲情服务

1

缺1项扣0.2分

巡查(评分)人员(签名)_______________________________________________

巡查日期:____________________________

附件2:

                  现场巡查处罚单

致:

  根据《**市****花园括苍园物业服务合同》补充协议书约定,我方对你公司______年_____月物业服务情况进行了巡查,现将巡查及处罚结果通知如下,请将罚款在15日内支付到我方帐户。

序号

扣分项目

扣分数额(分)

处罚金额(元)

1

2

3

4

5

6

7

8

合计

签收人

签收日期

   特此通知。

                业主委员会

                 巡查人员签名:

                          ________年______月_______日



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